Centralino, protocollo, archivio

Il Servizio cura tutti gli adempimenti relativi alle seguenti competenze:

• Gestione del Protocollo informatico dell’Ente, dei flussi documentali e degli archivi ai sensi dell’art. 61 del DPR 445/2000 e ss.mm.ii.;
• Gestione servizio di conservazione sostitutiva dei documenti – conservazione registro giornaliero di protocollo ai sensi dell’art.5 del d.c.p.m. 03.12.2013;
• Gestione della PEC (posta elettronica certificata);
• Gestione, organizzazione e tenuta dell’Archivio deposito e corrente;
• Ricezione utenza esterna relativamente ai compiti specifici del servizio; Attività mirata ad assicurare il corretto funzionamento del sistema di comunicazione telefonica dell’Ente (ricezione, smistamento, inoltro a personale interno, inoltro a utenza esterna);
• Raccolta ed aggiornamento dei recapiti telefonici del personale interno da inserire in apposito elenco telefonico redatto periodicamente per uso esclusivo dell’Ente.

Il Protocollo informatico e la gestione documentale seguono le linee guida AGID. La modalità di invio e trasmissione di documenti tra PA e privati cittadini avviene attraverso la PEC (Posta Elettronica Certificata), disciplinata dal CAD, utilizzandone i formati e le dimensioni massime in esso previsti. Allegare files troppo pesanti provoca il mancato invio o la mancata ricezione e pertanto è necessario frazionare l'invio e non utilizzare piattaforme private (es. WeTransfer) in quanto non osservano i principi di riservatezza necessari per i documenti che si inviano alle PA.

Ufficio

Lunedì, Martedì, Mercoledì, Giovedì, Venerdì: 8.30 – 13.00
Martedì, Giovedì: 16.00 – 18.00